1. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta o utilizar la plataforma Listori disponible en listori.charro.cloud (la “Plataforma”), aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones (“Términos”) y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
Listori es una plataforma para crear invitaciones digitales y gestionar los invitados de tus eventos (bodas, XV años, bautizos, cumpleaños y más). Permite:
- Crear y administrar eventos (bodas y celebraciones).
- Gestionar listas de invitados con campos personalizados.
- Conectar tu propia cuenta WhatsApp Business para enviar difusiones masivas mediante plantillas aprobadas por Meta.
- Recibir confirmaciones de asistencia (RSVP) a través de formularios web.
3. Registro y Cuenta
Para usar la Plataforma debes crear una cuenta con información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.
Debes ser mayor de edad en tu jurisdicción para usar Listori.
4. Integración con WhatsApp Business Platform
Listori actúa como Tech Provider de Meta. Al conectar tu WhatsApp Business Account (WABA) mediante Embedded Signup:
- La WABA y el número de teléfono son tuyos. Tú eres responsable de su uso, contenido y cumplimiento de las políticas de Meta y WhatsApp.
- Tú asumes los costos directamente con Meta por cada conversación o mensaje enviado, según las tarifas vigentes de WhatsApp Business Platform. Listori no factura ni gestiona estos pagos.
- Debes cumplir con la Política Comercial de WhatsApp, la Política de Mensajería y los Términos de Meta for Developers.
- Solo puedes enviar mensajes a personas que te hayan otorgado consentimiento explícito (opt-in) para recibirlos.
- Listori puede suspender tu acceso si detecta uso indebido, spam o violaciones a las políticas de Meta.
5. Uso Aceptable
Te comprometes a NO utilizar la Plataforma para:
- Enviar spam, mensajes no solicitados o comunicaciones engañosas.
- Cargar datos de personas sin su consentimiento.
- Violar derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Distribuir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o discriminatorio.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos de otros usuarios o vulnerar mecanismos de seguridad.
- Realizar ingeniería inversa del código o de las APIs de la Plataforma.
- Usar la Plataforma para fines distintos a la gestión legítima de eventos.
6. Propiedad Intelectual
Listori, su logotipo, diseño, código y documentación son propiedad exclusiva de Listori y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Plataforma conforme a estos Términos.
Todo el contenido que tú subas (eventos, listas de invitados, fotografías, mensajes) sigue siendo de tu propiedad. Nos otorgas únicamente la licencia necesaria para procesar y mostrar dicho contenido como parte del servicio.
7. Datos de Invitados — Tu Responsabilidad
Al cargar información de invitados (nombres, teléfonos, correos), declaras que:
- Tienes el consentimiento o base legal para tratar esos datos.
- Cumplirás con la normativa de protección de datos aplicable (RGPD, CCPA, LFPDPPP u otras).
- Eres el responsable del tratamiento de esos datos; Listori actúa como encargado del tratamiento.
- Atenderás cualquier solicitud de derechos ARCO/RGPD de tus invitados.
8. Disponibilidad y Modificaciones
Hacemos esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos una operación libre de interrupciones. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o modificaciones sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar funcionalidades en cualquier momento.
9. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta de inmediato si:
- Incumples estos Términos o la Política de Privacidad.
- Recibimos reportes verificados de abuso, spam o actividad ilegal.
- Meta suspende tu WABA o nos notifica una violación de sus políticas.
- Es requerido por una autoridad competente.
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Al cancelar, tus datos serán eliminados conforme a la Política de Privacidad.
10. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma se proporciona “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley:
- Listori no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
- Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá las cantidades pagadas por ti a Listori en los últimos 12 meses.
- No somos responsables por costos de mensajería cobrados por Meta, ni por suspensiones de tu WABA decididas por Meta.
- No somos responsables por pérdida de datos derivada de fuerza mayor, ataques cibernéticos a terceros o uso indebido de tu cuenta.
11. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Listori, sus empleados y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de tu uso de la Plataforma, de tu incumplimiento de estos Términos o de tu violación de derechos de terceros.
12. Cambios a estos Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales te serán notificados por correo electrónico o mediante aviso en la Plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables del país de residencia de Listori. Cualquier controversia derivada de estos Términos será resuelta por los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a: